Borrar tu cuenta y tus datos

Puedes borrar tu cuenta de GritNook cuando quieras, gratis y sin dar explicaciones. Se borra todo al momento y no se puede deshacer.

Desde la app (lo más rápido)

1. Entra en gritnook.com con tu cuenta.
2. Ve a Ajustes → Perfil y pulsa «Borrar mi cuenta» (también está en Ajustes → Datos).
3. Escribe tu correo para confirmar y pulsa «Borrar mi cuenta para siempre».

Si quieres quedarte con algo, descárgate antes una copia: Ajustes → Datos → Descargar copia.

Si no puedes entrar

Si has olvidado la contraseña, en la pantalla de entrar pulsa «He olvidado la contraseña» y te llega un enlace para poner otra.

Si aun así no puedes, escribe a hola@gritnook.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Borrar mi cuenta». La borramos en un plazo de 72 horas (la ley da un mes como máximo) y te contestamos cuando esté hecho. Para proteger tu cuenta, solo se atienden las peticiones que llegan desde su propio correo.

Qué se borra

• Tu cuenta: el correo y tu forma de entrar (contraseña, Google o GitHub).
• Todo lo que guardaste: perfil y foto, asignaturas, notas y faltas, agenda, apuntes y dibujos, archivos, tarjetas, vocabulario, tu oposición y el cronómetro.
• Lo demás: los días que entraste, de dónde llegaste, tus avisos y los dispositivos apuntados para recibirlos.

No queda nada tuyo en GritNook. Solo siguen los contadores anónimos de visitas, que no llevan ni tu nombre ni tu cuenta, y los registros técnicos del servidor, que se borran solos en poco tiempo. Si nos escribiste, ese correo se guarda lo que obligue la ley para poder demostrar que atendimos tu petición. Más detalle en la política de privacidad.

Si usas la app sin cuenta

Entonces todo está solo en tu dispositivo: Ajustes → Perfil → «Empezar de 0 y borrar todo», o borra los datos del sitio en tu navegador o desinstala la app.